Gyakran ismétlődő kérdések

Ha itt nem talál választ kérdésére, kérjük jelezze problémáját a support@agendaage.hu e-mail címen. A problémákkal kapcsolatos megoldásokkal rövid időn belül jelenkezünk.

Kérdés

A szoftver probléma nélkül leállítja a PC-t áramszünet esetén, de az UPS nem kapcsol ki.

 Válasz

A szoftver beállításánál adjuk meg, hogy áramszünet esetén mennyi idő múlva kapcsolja ki a PC-t a program, majd pipáljuk ki a "Turn off UPS" opciót. Ezek után az UPS kikapcsol, a PC leállítása után.

 

Kérdés

A szoftver leállítja a PC-t és kikapcsolja utána az UPS-t hosszabb áramszünet esetén, de az áramszünet végén nem indul el újra a PC automatikusan.

 Válasz

Ha a beállított szoftver rendben leállítja a PC-t, majd az áramszünet végével nem indul el automatikusan, akkor (ATX tápok esetében) a PC BIOS-ban a "START Computer when A/C recovery" funkciót kell beállítani. Ennek köszönhetően a PC minden esetben automatikusan elindul, ha áramszünetnél a szoftveres leállítás után ismét vissza jön a tápfeszültség.

   

Kérdés

Hogy kell az UPS-eket helyesen beüzemelni?

 Válasz

Az UPS-eket tényleges használat előtt a hálózati tápkábellel feszültség alá kell helyezni, majd be kell kapcsolni. Így 10 órán át kell tölteni az eszközt. Fontos, hogy ez alatt a 10 óra alatt ne legyen terhelés, vagy más fogyasztó az UPS kimeneteihez csatlakoztatva. A 10 órás töltés után a fogyasztók ráköthetők, az UPS szakszerűen be lett üzemelve.
   

Kérdés

A nem használt UPS-eknek kell-e időszakos karbantartás, vagy sem?

 Válasz

Az éppen nem használt UPS-eket száraz, napfénytől védett helyen kell tartani és a benne lévő akkumulátorokat 2-3 havonta 1 alkalommal fel kell tölteni. Az akkumulátorok feltöltése gyakorlatilag a beüzemeléskor végrehajtott 10 órás töltéssel könnyedén végre lehet hajtani.

   

Kérdés

Az UPS kikapcsol, ha elmegy az áram. Mi lehet a probléma?

 Válasz

Ha a szünetmentes áram kimaradáskor kikapcsol és nem táplálja a rákötött eszközöket, akkor az UPS vagy túl lett terhelve (a rákötött fogyasztók névleges teljesítménye meghaladja az UPS teljesítményét), vagy az akkumulátorok elöregedtek, meghibásodtak. A túlterhelést a fogyasztók csökkentésével lehet megszüntetni. Az akkumulátor meghibásodást akkumulátor cserével lehet kiküszöbölni. Ehhez szakszerviz ajánlott.
   

Kérdés

Az UPS sípjeleket ad, mintha elment volna az áram, pedig nincs áramszünet.

 Válasz

A tapasztalok szerint ez akkor szokott jelentkezni, ha az UPS olvadó biztosítéka kiolvadt. Az UPS-ek első védvonala az olvadó biztosíték. Ez szinte minden elektronikai eszközbe bele kerül. A villamos hálózaton érkező hirtelen feszültség tüske kisüti az olvadó biztosítékot. Ezek túlnyomó részben az UPS betáp csatlakozó aljzatába vannak. Kikapcsolt, áramtalanított állapotban a biztosíték házat egy lapos csavarhúzóval, vagy késsel ki lehet pattintani. Általában itt egy tartalék biztosíték is szokott lenni. A biztosíték csere után az UPS ismét használható lesz. Ha ez nem történik, érdemes szakszervizhez fordulni.

   

Kérdés

Az UPS-t feszültség alá helyezem, bekapcsolom, de nem történik semmi.

 Válasz

A szünetmentesek akkumulátorainak meghibásodása, vagy tönkremenetele nem minden esetben vehető észre azonnal. Sok esetben csak az első áramszünetkor derül ki. Ha egy feszültség alá helyezett UPS bekapcsolásnál nem indul el, akkor annak akkumulátoraival lehet baj. Ilyen esetben az akkumulátor cserélje lehet a megoldás. Ezt érdemes szakszervizzel elvégeztetni.
   

Kérdés

Mit jelent a "Cold Start" funkció?

 Válasz

A Cold Start funkciót hideg indulásnak is szokták nevezni. Ennek az a lényege, hogy egy kikapcsolt UPS a rákötött fogyasztókkal akkor is elindul bekapcsolásra, ha éppen áram szünet van, vagy nincs bekötve az UPS az elektromos hálózatba. 

   

Kérdés

Az UPS-re alacsony fogyasztót kötök, de áramszünetnél az UPS kikapcsol rövid idő múlva.

 Válasz

A szünetmentes tápegységek túlnyomó részénél az 50W alatti fogyasztást nem érzékelik a terhelés érzékelők. Ebben az esetben az UPS-ek úgy érzékelik, hogy nincs rákötve terhelés és automatikusan kikapcsolnak áramszünet esetén néhány másodperc után. Létezik egy funkció (Leállítás alacsony terhelésnél), amit ki, illetve be lehet kapcsolni az UPS-ekben. Ennek a funkciónak a kikapcsolásával az alacsony fogyasztók használatával is üzemelhető az UPS. A funkció kapcsolása modellenként eltérhet. Egyes esetben a bekapcsoló gombbal lehet hosszabb nyomva tartással kikapcsolni. Nagyobb szünetmentesek esetében általában a hátlapon lévő DIP switcheknél lehet kiiktatni a funkciót.